Agents IA + toute votre équipe au même endroit
Des agents IA qui répondent, vendent et apprennent avec votre accord.
Sur WhatsApp, le chat web et l’e-mail, avec votre catalogue et vos règles. Et votre équipe sur la même plateforme : service client, e-mail sur votre domaine, CRM, agenda, RH et recrutement.
Sans carte · Compte actif en un jour ouvré · Sans engagement
Compatible avec les outils que vous utilisez déjà
Des intégrations natives à activer depuis la plateforme. Le reste, via notre API.
Messagerie
- Chat web pour votre site
- Gmail, Outlook ou tout IMAP/SMTP
- Votre domaine avec envoi vérifié
Commerce
- WooCommerce (notre propre plugin)
Agenda et marketing
- Google Agenda
- Brevo · LearnDash
Développeurs
- API REST avec clés
- Création de leads par API
Bientôt ou via l’API
- Shopify
- Messenger
- HubSpot
- Salesforce
- Zapier
- Make
En développement ou connectables dès aujourd’hui via l’API.
Chaque conversation sans réponse à temps, c’est une vente qui refroidit.
Des demandes sans réponse, des opportunités que personne ne voit, des équipes qui jonglent entre cinq outils et des clients qui repartent de zéro à chaque contact. ConverFlow inverse la tendance.
Des opportunités qui passent inaperçues
Détecte l’intention d’achat dans chaque message, note chaque contact selon vos règles et ouvre l’opportunité avant qu’elle ne refroidisse.
Des équipes débordées par les tâches répétitives
Résout jusqu’à 80 % des demandes en autonomie et laisse aux personnes ce qui apporte vraiment de la valeur.
Cinq outils qui ne se parlent pas
Conversations, e-mail, clients, agenda et personnes au même endroit, avec les mêmes droits et la même IA.
Les mêmes corrections, encore et encore
Chaque correction de votre équipe devient une leçon que l’IA applique, avec votre accord, sur tous les canaux.
Détecter
Des opportunités qui ne vous échappent plus
Chaque conversation, commande et e-mail est analysé en quelques secondes. L’IA note chaque contact selon vos critères, vous dit qui appeler aujourd’hui et ouvre l’opportunité avec le produit et le montant réels.
- Un score de 0 à 100 avec ses raisons
- Recalculé dès que le client écrit
- Chaque commande de votre boutique, une vente gagnée dans le CRM
Coordonner
Une équipe d’agents, une seule voix pour votre client
Chaque agent a sa mission, son ton et ses outils. Ils se consultent, se délèguent des tâches et se passent le dossier quand il le faut, et le client parle toujours à un seul interlocuteur. Vous décidez ce que chacun fait seul et ce qui attend votre validation.
- Chaque outil en Automatique, Avec validation ou Désactivé
- Boîte des Validations avec rappels
- Rapports quotidiens ou hebdomadaires programmés
Démultiplier
Un assistant qui travaille avec les données de votre entreprise
Demandez où en sont les ventes, quels leads sont chauds ou ce qui attend dans votre boîte. L’Assistant IA répond avec les vraies données et uniquement ce que vous avez le droit de voir, crée des tâches, résume les fils et prépare les changements à appliquer en un clic.
- Des réponses avec vos données et vos droits
- Actions avec carte de confirmation
- Aussi pour les RH et l’agenda
Apprendre
Votre IA progresse à chaque correction, jamais sans votre accord
Elle se trompe, vous corrigez, elle apprend. Chaque correction devient une leçon que vous validez en un clic. Un contrôle qualité hebdomadaire bloque tout changement qui dégrade les réponses, et le rapport mensuel montre les progrès.
- Leçons proposées, jamais appliquées sans votre accord
- Questions sans réponse transformées en réponses vérifiées
- Règles maison pour tous les agents
Tout au même endroit
Une plateforme pour toute votre équipe, avec l’IA intégrée
Commencez par ce qui vous pèse le plus et activez le reste quand vous en avez besoin. Mêmes utilisateurs, mêmes droits et la même IA dans chaque module.
Agents IA
Des agents qui répondent, vendent et réservent selon vos règles, et n’apprennent qu’avec votre accord.
- Autonomie outil par outil
- Des équipes qui se consultent et se passent le dossier
- Validations et tâches programmées
Conversations
WhatsApp, chat web et e-mail dans une seule boîte, avec l’IA qui suggère ou répond.
- Une boîte pour tous les canaux
- Routage par sujet, mot-clé ou expéditeur
- Chat web pour votre site en quelques minutes
L’e-mail de votre équipe sur votre domaine, des boîtes partagées et l’IA qui rédige avec vous.
- Boîtes et adresses @votredomaine
- Migration de l’historique
- Votre logo à côté de vos e-mails
CRM et campagnes
Contacts, pipelines et campagnes avec l’historique de chaque conversation et de chaque achat.
- Pipelines kanban sur mesure
- Listes, segments et campagnes
- WooCommerce et API
Agenda
L’agenda de chaque personne, avec des rendez-vous réservés par les agents sur de vrais créneaux.
- Synchronisation avec Google Agenda
- Types de rendez-vous et horaires
- Jamais de double réservation
RH
Pointage conforme, absences, bulletins de paie signés, plannings et notes de frais sur la même plateforme.
- Registre horaire avec clôture mensuelle
- Bulletins distribués et signés
- Plannings, notes de frais et entretiens
Recrutement
Votre site carrières sur votre domaine, de l’annonce à l’embauche.
- Page carrières sur votre sous-domaine
- Pipeline de candidats
- « Embaucher » crée le dossier RH
Sécurité
Droits par personne, validation en deux étapes, journal d’activité et une IA avec garanties.
- Droits explicites par module
- 2FA que vous pouvez rendre obligatoire
- AI Act et RGPD dès la conception
des demandes peuvent être résolues sans intervention humaine
service sur tous vos canaux
langues sur toute la plateforme : espagnol, anglais et français
de vos données sous vos droits d’accès
Opérationnel en quatre étapes
- 1
Connectez
Vos canaux, votre e-mail, votre boutique et votre agenda, sans équipe technique.
- 2
Formez
Documents, site web et règles maison. L’IA ne répond qu’avec ce que vous avez validé.
- 3
Choisissez le rythme
Outil par outil : automatique, avec validation ou désactivé. Montez d’un cran quand vous avez confiance.
- 4
Progressez
Validez ce qu’elle propose d’apprendre et mesurez les résultats chaque mois.
Pensé pour votre secteur
La même plateforme, avec le cas d’usage dont votre activité a besoin.
Retail & e-commerce
Vendez par chat avec votre vrai catalogue.
Questions de taille, de stock et de livraison réglées sur-le-champ avec votre catalogue et vos coupons ; chaque commande de votre boutique devient une vente dans votre CRM avec le produit et le montant réels.
Exemple
« Vous l’avez en M ? » → stock et prix en direct, opportunité ouverte avec le produit.
E-commerce
“Il répond sur les tailles, le stock et la livraison avec notre vrai catalogue et ouvre la vente. Si ce n’est pas dans nos règles, il laisse la main à l’équipe.”
Restauration
“Le responsable ouvre le tableau et voit les événements du mois avec ce que chaque groupe a demandé. Avant, tout ça était dans la tête de trois personnes.”
Résultats de programmes pilotes. Les clients sont cités anonymement par confidentialité ; les résultats dépendent du volume, des canaux et des connaissances fournies.
Commencez gratuitement. Grandissez à votre rythme.
Activez les modules dont vous avez besoin aujourd’hui et ajoutez le reste le moment venu. Pendant l’essai, nous préparons l’offre adaptée à votre équipe.
14 jours gratuits
Essayez ConverFlow gratuitement pendant 14 jours
Sans carte. Nous vous accompagnons dans la mise en route et, à la fin, vous choisissez l’offre adaptée à votre équipe.
- Agents IA sur WhatsApp, chat web et e-mail
- Assistant IA pour toute l’équipe
- CRM avec contacts, pipelines et tâches
- E-mail d’équipe sur votre domaine
- Agenda avec réservations réelles
- RH et recrutement, si vous en avez besoin
Sans carte · Sans engagement · Vos données toujours exportables
Plusieurs marques, beaucoup d’utilisateurs ou des besoins spécifiques ?
Nous préparons une offre sur mesure : utilisateurs, boîtes e-mail et volume adaptés, intégrations spécifiques et support prioritaire.
Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous à soporte@converflow.ai.
Que comprend l’essai gratuit ?
Agents IA, Assistant IA, CRM, e-mail et agenda pendant 14 jours, sans carte. Les RH et le recrutement s’activent si vous en avez besoin. À la fin, vous choisissez l’offre adaptée à votre équipe ou vous arrêtez, tout simplement.
Ai-je besoin d’une équipe technique ?
Non. Vous demandez votre compte, nous l’activons en un jour ouvré et vous connectez vos canaux depuis la plateforme avec des guides pas à pas. Nous vous accompagnons dans la mise en route.
L’IA répond-elle seule à mes clients ?
Seulement si vous le décidez. Chaque canal peut être désactivé, suggérer des réponses ou répondre seul, et chaque outil de l’agent (réserver, créer des opportunités, ouvrir des tickets) peut être automatique, avec validation ou désactivé. Ce qui doit être validé attend dans Validations.
Peut-elle inventer un prix ou une promesse ?
Non. Elle répond avec les connaissances que vous avez validées et consulte votre catalogue en direct pour les prix et la disponibilité. Quand elle n’a pas la réponse, elle passe la main à une personne.
Puis-je utiliser mon propre domaine e-mail ?
Oui. Connectez vos boîtes actuelles ou créez des boîtes et adresses @votredomaine dans ConverFlow, avec envoi vérifié, votre logo à côté de vos e-mails (BIMI) et un assistant pour récupérer l’historique de votre ancien fournisseur.
Le pointage respecte-t-il le registre horaire espagnol ?
Oui. Entrées, sorties et pauses avec un historique non modifiable ; les corrections doivent être validées, chaque personne signe la clôture de son mois et des rapports PDF et Excel sont prêts pour un contrôle.
Dans quelles langues fonctionne-t-elle ?
Toute la plateforme est disponible en espagnol, anglais et français, et chacun choisit la sienne. Les agents répondent au client dans sa langue.
Et la confidentialité et la réglementation européenne ?
Mention IA sur tous les canaux, noms et données personnelles pseudonymisés dans chaque requête à l’IA, données de santé toujours exclues, isolement par entreprise, droits par personne, validation en deux étapes et journal d’activité. Conforme à l’AI Act et au RGPD dès la conception.
Avec quels outils s’intègre-t-elle ?
Nativement avec WhatsApp, le chat web, toute boîte e-mail (Gmail, Outlook, IMAP/SMTP), WooCommerce, Google Agenda, Brevo et LearnDash. Pour le reste, une API REST avec clés. Shopify, Instagram et Messenger arrivent.
Comment savoir si ça marche ?
Chaque mois, vous recevez un rapport avec le taux de résolution sans personne, la précision des prédictions, l’acceptation des suggestions et le coût par conversation résolue, comparés au mois précédent.
Commencez aujourd’hui. Sans carte, sans équipe technique.
Dites-nous qui vous êtes et nous activons votre compte en un jour ouvré.